Bestuurskunde

Artikel

Vreemde ogen dwingen

Maatschappelijke controle in de publieke sector

Auteurs Albert Meijer
Auteursinformatie

Albert Meijer
Dr. A. Meijer is als universitair docent verbonden aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap. Dit artikel is gebaseerd op zijn boek Vreemde ogen dwingen.
  • Samenvatting

      Maatschappelijke controle via internet zou een aanvulling kunnen vormen op bestaande vormen van controle in de publieke sector. Stakeholders kunnen publieke organisaties op basis van openbare informatie aanspreken op hun functioneren. Empirisch onderzoek in het onderwijs en de gezondheidszorg toont aan dat de bestaande mogelijkheden voor maatschappelijke controle via internet in beperkte mate worden gebruikt. Toch heeft de openbaarmaking van informatie via internet wel effect: de ‘vreemde ogen’ van maatschappelijk controleurs zetten scholen en ziekenhuizen aan tot het verbeteren van prestaties. Risico is echter dat dit leidt tot een nadruk op meetbare prestaties en daarmee een McDonaldization van de publieke sector.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Kies uw weergave Covers view Covers view